FAQ | Bantuan dan Petunjuk Pembelian / Buyer

Bagaimana cara membeli di Krafie ?

Pembeli dapat mencari barangnya di kolom pencari Krafie dengan memasukan nama barang yang diinginkan. Dan jika pembeli ingin melihat beberapa produk yang dimiliki oleh Krafie dapat klik tombol kategori atau ingin produk-produk ukm Indonesia dapat mengklik tombol Galeri Nusantara.

Bagaimana cara belanja di Krafie ?

Untuk dapat berbelanja di Krafie adapun caranya sebagai berikut:

  1. Silahkan buka website kami krafie.com
  2. Silahkan klik tombol register pada pojok kanan layar Anda.
  3. Silahkan lengkapi data yang diminta, bila sudah
  4. Tunggu beberapa saat dan mohon cek email yang Anda daftarkan di krafie.com untuk konfirmasi akun.
  5. Silahkan login
  6. Kemudian klik logo Krafie yang ada di pojok kiri atas layar Anda
  7. Untuk dapat mencari produk yang Anda inginkan bisa klik dan ketik pada kolom pencarian yang ada di atas layar kiri Anda atau bisa klik kategori apabila Anda ingin mencari lebih banyak pilihan.
Apakah saya bisa belanja lebih dari satu barang dari toko yang sama ?
  1. Pembeli dapat memesan lebih dari satu barang dari toko yang sama melalui keranjang belanja.
  2. Pembeli hanya perlu menekan tombol tambah ke keranjang belanja pada toko dan secara otomatis barang pesanan akan ditambahkan ke keranjang belanja.
Metode Pembayaran di Krafie ?
BCA KlikPay

BCA KlikPay adalah metode pembayaran belanja online yang praktis dan terpercaya.
Fasilitas BCA KlikPay memang diperuntukkan bagi Anda yang gemar berbelanja online karena selain praktis (langsung terhubung dengan KlikBCA / BCA Card Anda), metode pembayaran ini juga sangat aman karena menggunakan kode verifikasi khusus setiap melakukan transaksi yang dikirimkan melalui sms ke handphone pribadi Anda.

Bagaimana cara menggunakan BCA KlikPay?

  1. Daftarkan diri Anda terlebih dahulu pada link berikut: http://www.klikbca.com/KlikPay
  2. Pilih menu Registrasi
  3. Baca syarat & ketentuan.
  4. Lengkapi data registrasi (pastikan data diri yang Anda isi adalah benar)
  5. Pilih jenis pembayaran/ sumber dana pembayaran dengan KlikBCA.
  6. Daftarkan User ID KlikBCA
    * Penting : Untuk saat ini Krafie belum bisa melayani pembayaran BCA KlikPay dengan sumber dana pembayaran melalui kartu kredit BCA/BCA Card.
  7. Anda akan menerima 2 kode aktivasi yang dikirimkan melalui alamat e-mail dan sms ke nomor handphone yang Anda isi di halaman kelengkapan data registrasi.

Bagaimana cara aktivasi BCA KlikPay ?

  1. Buka halaman web Klik BCA : http://www.klikbca.com
  2. Login di Internet Banking Individual
  3. Pilih menu Administrasi di kiri bawah
  4. Pilih menu Aktivasi BCA KlikPay
  5. Masukkan kode aktivasi yang dikirimkan melalui e-mail dan sms, nomor rekening debit, dan respon KeyBCA
  6. Anda akan menerima konfirmasi aktivasi

Keuntungan menggunakan BCA KlikPay untuk Pembeli

  1. Keuntungan utama dari metode pembayaran BCA KlikPay adalah proses verifikasi yang instan (langsung), sehingga Anda sebagai pembeli di Krafie tidak perlu menunggu proses verifikasi lagi dari pihak Krafie (seperti menggunakan pembayaran transfer bank).
  2. Anda bisa melakukan pembayaran dan berbelanja dimana saja tanpa harus repot-repot keluar rumah.
  3. Kami memberi jaminan keamanan dalam bertransaksi dengan menggunakan BCA KlikPay dengan keamanan yang berlapis sehingga mengurangi rasa cemas Anda.

Keuntungan menggunakan BCA KlikPay untuk Penjual

  1. Keuntungan utama bagi Anda yang berjualan di Krafie adalah mendapatkan info orderan yang lebih cepat karena proses verfikasi yang instan. Selain itu, Anda selaku penjual di Krafie secara otomatis mendukung metode pembayaran BCA KlikPay, maka Anda juga sangat berpengaruh terhadap perluasan pasar ke semua pengguna BCA KlikPay di Indonesia.

Cara pembayaran menggunakan BCA KlikPay

  1. Setelah Anda memilih barang/jasa, pilih BCA klikPay sebagai metode pembayaran, dan Anda akan langsung dibawa ke layar login BCA KlikPay. Pastikan alamat domain yang tertulis di address bar browser adalah https://klikpay.klikbca.com
  2. Setelah Anda memasukkan User ID dan password maka akan tampil informasi data transaksi seperti nama merchant, waktu transaksi dan jumlah yang harus dibayar. Pilihlah jenis pembayaran KlikBCA atau BCA Card untuk transaksi tersebut.
  3. Untuk ototitas pembayaran dengan BCA KlikPay, tekan tombol "kirim OTP", dan Anda akan menerima kode OTP (One Time Password) yang dikirim melalui SMS ke handphone Anda. Masukkan kode OTP tersebut pada kolom yang tersedia.
  4. Apabila kode OTP yang Anda masukkan benar, transaksi pembayaran akan langsung diproses dan saldo rekening Anda (untuk jenis pembayaran KlikBCA) atau limit BCA Card Anda (untuk jenis pembayaran BCA Card) akan berkurang sejumlah nilai transaksi.
  5. Status keberhasilan transaksi Anda akan tampil pada layar transaksi dan Anda akan menerima email notifikasi.
Mandiri Clickpay

Mandiri Clickpay adalah fitur pembayaran dari Bank Mandiri debit. Pengguna Krafie sekaligus nasabah Bank Mandiri (rekening maupun kartu kredit) bisa menggunakan fasilitas ini untuk melakukan pembayaran dengan memasukan 16 digit kode validasi dari token Bank Mandiri milik Anda.

Bagaimana cara menggunakan Mandiri Clickpay ?

  1. Nasabah yang telah terdaftar pada layanan Mandiri internet dapat melakukan transaksi pembayaran / pembelian online di krafie.com

Bagaimana cara aktivasi Mandiri Clickpay ?

  1. Login ke halaman www.bankmandiri.co.id dan lakukan aktivasi token Mandiri internet

Bagaimana cara aktivasi Mandiri Clickpay ?

  1. Pilih produk yang akan Anda beli
  2. Pilih cara pembayaran Mandiri Clickpay di situs Mitra
  3. Lakukan otoritas transaksi (menggunakan token)

Apakah ada biaya yang dikenakan kepada pembeli ?

  1. Pembayaran dengan menggunakan Mandiri Clickpay tidak dikenakan biaya apapun. GRATIS! (pastikan Anda memiliki pulsa untuk kode OTP)
e-Pay BRI

e-Pay BRI adalah salah satu sarana pembayaran belanja online yang praktis dan aman dari Bank BRI.
Dengan menggunakan e-Pay BRI di setiap aktivasi belanja di merchant online, pengguna e-Pay BRI tidak perlu lagi repot mengingat kode booking transaksinya, atau harus ke ATM transfer serta mengirimkan konfirmasi bahwa pembayaran dilakukan e-Pay BRI telah memberikan kemudahan bagi para nasabah BRI yang menggunakan akses internet untuk melakukan belanja online.

Cara daftar e-Pay BRI ?

Jika punya rekening BRI :

  1. Lakukan registrasi non-finansial melalui ATM untuk mendapatkan User ID Internet Banking BRI
  2. Lakukan registrasi finansial di cabang BRI terdekat untuk mendapatkan mTOKEN
  3. Jika sudah mendapatkan User ID Internet Banking BRI dan mTOKEN, e-Pay BRI Anda otomatis aktif dan bisa digunakan

Jika TIDAK punya rekening BRI, aktifkan T-Bank dengan cara :

  1. Akses *212#
  2. Tekan angka 1 untuk daftar
  3. Masukkan nama lengkap, nomor identitas dan tanggal lahir
  4. BRI akan mengirimkan PIN ke nomor handphone Anda
  5. Anda bisa mengganti PIN dengan mengakses kembali *212#
  6. Isi saldo T-Bank agar Anda bisa bertransaksi di krafie.com

Cara bayar dengan e-Pay BRI

Untuk membayar dengan e-Pay BRI :

  1. Masukkan produk ke keranjang belanja
  2. Pilih metode pembayaran e-Pay BRI
  3. Klik checkout
  4. Klik bayar
  5. Kamu akan terhubung ke halaman e-Pay BRI
  6. Pilih Internet Banking, lalu masukkan User ID dan Password Internet Banking Anda
  7. Masukkan password dan paycode, lalu klik Submit.
    Paycode adalah kode pengamanan yang akan dikirim ke nomor handphone Anda yang sudah terdaftar sebagai mTOKEN. Untuk pembayaran dengan T-Bank, pilih T-Bank di halaman e-Pay BRI dan ikuti langkah selanjutnya.

Kendala pembayaran dengan e-Pay BRI

Transaksi gagal, Saldo terpotong

Saldo yang terpotong nantinya akan dikembalikan ke Saldo dompet ukm dalam waktu maksimal 1 x 24 jam

Transaksi dibatalkan

Transaksi dengan e-Pay BRI bisa dibatalkan jika :

  1. Penjual menolak pesanan
  2. Penjual tidak merespon pesanan setelah 3 hari pembayaran diverifikasi
  3. Penjual tidak memasukkan nomor resi setelah 5 hari pembayaran diverifikasi
  4. Jika transaksi batal, dana akan dikembalikan ke Saldo Dompet.

Paycode tidak diterima

Paycode dikirim oleh sistem Bank BRI, bukan krafie.com Pastikan pulsa handphone Anda mencukupi, karena pengiriman dari pihak Bank dikenakan biaya pulsa. Jika pulsa mencukupi namun Paycode tetap tidak masuk, silahkan coba kembali atau hubungi Call Centre BRI di 14017

T-Cash

T-Cash adalah layanan uang elektronik dari Telkomsel. T-Cash berbeda dengan pulsa. Dimana anda bisa menyimpan uang dan menggunakannya untuk semua transaksi termasuk belanja online. Saldo maksimum dalam T-Cash sebesar Rp 5.000.000,-

XL Tunai

XL Tunai adalah suatu layanan uang elektronik dari XL yang memungkinkan pelanggan XL melakukan transaksi keuangan hanya dengan menggunakan ponsel salah satunya belanja online. Anda bebas bertransaksi dengan mudah tanpa menggunakan uang tunai. Manfaatkan pengalaman bertransaksi jadi lebih mudah dan aman dengan menggunakan XL Tunai.

Transfer

Pembeli dapat melakukan pembayaran melalui Transfer Bank ke salah satu rekening di bawah ini :

  1. BRI
    :
    0339.01.001592.30.6
  2. MANDIRI
    :
    070.000.6983485
  3. CIMB NIAGA
    :
    3380.100.141.008
  4. BCA
    :
    1280.19.5151
  5. PERMATA
    :
    701.214.323

Kelima rekening tersebut atas nama PT MADANI SISFOTEL

Untuk mempercepat verfikasi, jumlah dana yang ditransfer harus sesuai dengan yang tertera di halaman terakhir transaksi. Setelah melakukan transfer, pembeli diharapkan untuk melakukan konfirmasi pembayaran melalui tombol konfirmasi pembayaran di halaman Buyer pada sejarah pembelian.

Apakah pembeli diperkenankan untuk membatalkan transaksi ?

Pembeli yang sudah melakukan transfer sejumlah harga barang dan melakukan konfirmasi, dapat membatalkan transaksi tersebut namun wajib mengisi form alasan pembatalan secara detil dan jelas. Transaksi yang dibatalkan setelah pembeli melakukan konfirmasi pembayaran akan disampaikan secara resmi kepada info@krafie.com Namun transaksi tidak dapat dibatalkan bila status barang pesanan telah 'dikirim' oleh Penjual.

Bagaimana jika pembeli belum menerima barang ?

Pembeli dapat meminta nomor resi pengiriman kepada customer service Krafie yang telah diberikan oleh penjual kepada customer service Krafie setelah barang dikirim oleh penjual. Dan apabila nomor resi benar, tapi barang tak kunjung diterima, segera hubungi pihak kurir perihal status pengiriman terkini.

Bagaimana bila terjadi keterlambatan pengiriman ?
  1. Penundaan pengiriman oleh pihak Penjual : Pesanan dijadwalkan pengirimannya sesuai dengan informasi dari Penjual dan hal ini akan di infokan melalui email notifikasi ke pihak Pembeli.
  2. Apabila melebihi dari batas waktu yang ditentukan maka Pembeli bisa menghubungi kontak customer service Krafie melalui email : info@krafie.com atau 021-7940489
  3. Keterlambatan pengiriman akan di investigasi terlebih dahulu penyebabnya, kontak customer service untuk support lebih lanjut.
Bagaimana cara mengajukan retur di Krafie ?
  1. Pengembalian barang (retur) hanya diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh Penjual atau barang tidak sesuai dengan keterangan yang ditampilkan oleh Penjual di krafie.com dan pengembalian barang (retur) oleh Pembeli harus dikirimkan ke Krafie terlebih dahulu beserta informasi nomor resi pengiriman. Adapun langkah- langkah yang harus dilakukan adalah sebagai berikut :
    1. Mohon untuk login terlebih dahulu di krafie.com
    2. Klik sejarah pembelian lalu klik Konfirmasi Barang Telah Sampai
    3. Chat dengan customer service pada website kami atau kirimkan email ke alamat email info@krafie.com dengan perihal retur barang
  2. Pengajuan retur tidak akan diproses jika tidak mengikuti langkah- langkah di atas.
Bagaimana cara mengajukan refund di Krafie ?
  1. Pengembalian dana kepada Pembeli bisa dilakukan dalam beberapa keadaan tertentu, antara lain :
    1. Kelebihan pembayaran saat transaksi
    2. Penjual tidak menyanggupi pesanan akibat stok barang tidak sesuai jumlah pesanan Pembeli
    3. Penjual tidak mengirimkan barang pesanan Pembeli setelah batas waktu yang telah ditentukan
    4. Ketidaksesuaian pesanan akibat kerusakan atau kesalahan informasi
  2. Adapun langkah-langkah yang harus dilakukan adalah sebagai berikut :
    1. Mohon untuk login terlebih dahulu di krafie.com
    2. Klik sejarah pembelian lalu klik Konfirmasi Barang Telah Sampai
    3. Chat dengan customer service pada website kami atau kirimkan email ke alamat email info@krafie.com dengan perihal refund dengan menyertakan nomor handphone yang terhubung pada aplikasi whatsapp dan nomor rekening serta nama Banknya.
FAQ | Bantuan dan Petunjuk Penjualan / Seller

Bagaimana cara menjadi Seller di Krafie ?

Anda dapat menjadi seller di Krafie dengan meng-klik buka toko pada halaman utama bagian atas.

Apa saja keuntungan berjualan di Krafie ?
  1. Ada beberapa keuntungan jika calon pernjual bergabung dengan Krafie, adapun beberapa hal keuntungannya sebagai berikut :
    1. Tidak ada biaya profit sharing*
    2. Tidak perlu toko fisik
    3. Tidak perlu mengeluarkan biaya operasional yang besar
    4. Tidak perlu mengeluarkan biaya promosi
    5. Dipasarkan ke seluruh Indonesia
Bagaimana cara berjualan di Krafie ?
  1. Untuk dapat berjualan di Krafie, Anda wajib melakukan registrasi dan mengikuti langkah yang diminta. Atau cukup klik buka toko yang berada di sebelah pojok kanan layar Anda.
  2. Untuk informasi yang lebih jelas silahkan klik link ini http://krafie.com/about_seller
Apakah bisa mengajukan keterlambatan pengiriman?
  1. Penjual bisa mengajukan keterlambatan pengiriman dengan cara memberikan informasi alasan dari keterlambatan pengiriman ke customer service Krafie melalui email info@krafie.com dan chat pada layanan customer service melalui aplikasi whatsapp di nomor 08111788080
Apa yang dimaksud feedback di Krafie ?
  1. Feedback atau umpan balik adalah cara penjual untuk meningkatkan reputasinya sebagai penjual di Krafie. Semakin banyak feedback positif, semakin baik reputasi Toko tersebut.
  2. Feedback positif berasal dari pembeli yang merasa puas terhadap kualitas layanan dan barang dari penjual.
  3. Feedback negatif dan reputasi tolak pesanan akan diberikan kepada penjual yang tidak mengirim barang dalam rentang waktu 3 x 24 jam setelah pembeli melakukan pembayaran.
Apa penjual diperkenankan menolak pesanan ?
  1. Penjual diperkenankan untuk menolak pesanan untuk mengirim barang kepada pembeli melalui tombol tolak pesanan. Setiap penolakan pesanan, penjual akan mendapatkan satu feedback negatif.
Kapan penjual bisa menerima dana hasil penjualan produk di Krafie ?
  1. Penjual akan menerima dana hasil penjualan produk di Krafie dengan syarat sebagai berikut :
    1. Pembeli telah melakukan konfirmasi penerimaan barang
    2. Pembeli tidak melakukan konfirmasi penerimaan barang 2 x 24 jam, namun pihak kurir menyatakan bahwa barang telah diterima oleh pembeli.
  2. Dana hasil penjualan tersebut akan dibayarkan setiap hari selasa dan jum'at oleh Krafie.
FAQ | Bantuan dan Petunjuk Biaya Kirim Pesanan

Bagaimana perhitungan ongkos kirim di Krafie ?
  1. Saat ini Krafie memberikan fasilitas perhitungan ongkos kirim otomatis untuk jasa pengiriman, JNE dan ESL. Penghitungan ongkos kirim mengambil variabel biaya dari kota penjual ke kota pembeli yang dikalikan dengan berat aktual barang.
    1. Contoh : Penjual di Bandung dan pembeli di Jakarta. Biaya kirim reguler sebesar Rp. 9000. Barang yang dikirimkan seberat 5 kg.

      Simulasi perhitungan :
      Rp. 9000 x 5 kg = Rp. 45.000

    2. Apabila hitungan volumetrik lebih berat dari pada berat aktual maka biaya kirim dihitung berdasarkan berat volumetrik.

    3. Rumus perhitungan berat volumetrik adalah : Rp. 9000 x (P x L x T) + (6000) = Hasil

      dengan P = Panjang (cm), L = Lebar (cm), T = Tinggi (cm)

    4. Contoh : Penjual di Bandung dan Pembeli di Jakarta. Biaya kirim reguler sebesar Rp. 9000. Barang yang dikirimkan memiliki panjang 300 cm, lebar 10 cm, tinggi 10 cm.

      Simulasi perhitungan :
      Rp. 9000 x (300 cm x 10 cm x 10 cm) + (6000) = Rp. 45.000

    5. Perlu diperhatikan bahwa masing-masing jasa logistik atau pengiriman memiliki tarif berbeda-beda dan dapat diubah sewaktu-waktu oleh pihak logistik atau pengiriman. Adapun berat/volume barang ditentukan oleh pihak penjual, yaitu saat penjual tersebut mengunggah informasi barang.

    6. Apabila Anda menemukan biaya kirim yang tidak sesuai, silahkan hubungi info@krafie.com untuk bantuan lebih lanjut.
Bagaimana jika biaya kirim yang dihitung tidak sesuai ?
  1. Perhitungan biaya kirim oleh Krafie bisa jadi tidak sesuai dengan data dari logistik atau pengiriman dapat disebabkan oleh beberapa hal :
    1. Penjual salah mengisi berat barang
    2. Penjual menggunakan berat barang sebagai acuan, namun volume barang lebih besar daripada berat barang.
    3. Pihak logistik atau pengiriman memperbaharui data ongkos kirim, namun belum meneruskan informasi tersebut ke pihak Krafie.
  2. Jika menemukan data ongkos kirim yang tidak sesuai pada saat melakukan transaksi, segera hubungi info@krafie.com
FAQ | Bantuan dan Petunjuk Toko

Mengapa produk yang baru diedit belum ada di Toko saya ?
  1. Untuk produk yang di unggah beserta informasi produk atau hanya sekedar merubah informasi produk mohon tunggu dalam kurun waktu 1 x 24 jam untuk di periksa oleh Krafie.
Syarat apa saja untuk dapat mengunggah foto produk sendiri ?
  1. Untuk dapat segera di setujui foto produk yang diunggah sendiri ada beberapa persyaratan yang perlu di perhatikan. Adapun persyaratannya sebagai berikut :
    1. Foto harus background putih resolusi foto 600 x 600 pixel dengan ukuran file maksimal 2 Mb
    2. Bila masih ada yang kurang jelas bisa menghubungi kami dengan Customer Service melalui email : info@krafie.com atau melalui chat pada website kami.
FAQ | Bantuan dan Petunjuk Dompet

Apakah fungsi dan tujuan dari DompetUKM?
  1. Fitur DompetUKM bertujuan untuk memudahkan proses transaksi dan mengamankan sejumlah dana milik pengguna terdaftar di situs krafie.com Saldo DompetUKM berasal dari sejumlah dana yang ditabung / di deposit-kan oleh pengguna terdaftar di situs krafie.com
Faktor-faktor apa saja yang bisa menggunakan DompetUKM ?
  1. Pembeli yang sudah melakukan pembayaran namun penjual tiba-tiba tidak meyanggupi pesanan. Bila ini terjadi Pembeli bisa memilih untuk meminta uang dikembalikan dengan disimpan di DompetUKM

  2. Pembeli tidak puas dengan kualitas produk yang telah diterima (produk pecah atau rusak). Bila ini terjadi Pembeli bisa memilih mengembalikan produk dan meminta uang dikembalikan dengan menyimpan uangnya di DompetUKM

  3. Pembeli sudah melakukan transfer pembelian, namun membatalkan transaksinya (dengan ketentuan pesanan belum berstatus dikirim oleh Penjual). Bila ini terjadi, maka dana transaksi akan langsung dipindahkan ke DompetUKM Pembeli oleh administrator krafie.com

  4. Apabila Penjual hanya dapat memenuhi sebagian dari jumlah barang yang dipesan dan telah dibayar oleh Pembeli, maka Penjual wajib memberikan keterangan kepada ukmmakret sebelum menerima pesanan tersebut. Penjual dilarang melanjutkan transaksi tanpa mendapat persetujuan dari Pembeli. Dalam keadaan seperti ini maka transaksi harus dibatalkan dan total harga barang/pesanan yang telah dibayarkan akan dikembalikan ke DompetUKM Pembeli.
Bagaimana cara Top-Up di DompetUKM ?
  1. Sahabat UKM bisa menambahkan saldo yang dimiliki ke dalam DompetUKM miliknya. Krafie menyediakan fasilitas tambah saldo (TOP UP) di DompetUKM melalui Tambah Saldo menggunakan Voucher* atau tambah saldo menggunakan transfer ke salah satu rekening Bank berikut ini :
    1. BRI
      :
      0339.01.001592.30.6
    2. MANDIRI
      :
      070.000.6983485
    3. CIMB NIAGA
      :
      3380.100.141.008
    4. BCA
      :
      1280.19.5151
    5. PERMATA
      :
      701.214.323

    Kelima rekening tersebut atas nama PT MADANI SISFOTEL

  2. Berikut cara melakukan tambah saldo DompetUKM :
    1. Pengguna masuk ke menu DompetUKM
    2. Pengguna menekan tombol Tambah Saldo dan masuk ke halaman rincian tambah saldo pilih tambah saldo kemudian mengisikan nominal yang ingin ditambahkan
      (min. Rp 10.000 & max. Rp 5000.000) dan nomor handphone yang digunakan
    3. Pilih rekening bank asal untuk sumber dana transfer kemudian pilih bank tujuan transfer (milik Krafie) setelah mengisi kemudian anda akan mendapatkan email kode verfikasi.
    4. Sistem akan menambahkan nominal tersebut ke dalam saldo Buka Dompet maksimal
      1 x 24 jam
    5. Sistem akan membatalkan pengajuan tambah saldo Buka Dompet jika dalam
      1 x 24 jam pengguna tidak mentransfer dana.
Bagaimana cara pencairan dana dari DompetUKM ?
  1. Pengguna yang memiliki saldo di Buka Dompet dapat melakukan pencairan dana ke rekening bank pribadi dengan melakukan permintaan pencairan dana di halaman Buka Dompet, berikut beberapa ketentuan terkait pencairan dana dari Buka Dompet.
    1. Jumlah minimal pencairan dana sebesar Rp 50.000
    2. Pencairan dana hanya bisa dilakukan 1 kali sehari
    3. Lama waktu transfer dana ke rekening bank : Mandiri, BCA, BRI, CIMB Niaga dan Permata maksimal 1 x 24 jam
    4. Lama waktu transfer dana selain ke rekening bank : Mandiri, BCA, BRI, CIMB Niaga dan Permata maksimal 2 hari kerja
    5. Pencairan dana ke rekening selain bank : Mandiri, BCA, BRI, CIMB Niaga dan Permata dikenakan biaya Rp 6.500